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Facturation et paiements
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Nous nous réservons le droit de modifier les produits et leurs prix à tout moment. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande à notre seule discrétion. De plus, nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées avec le même compte client, utilisant le même moyen de paiement, ou associées aux mêmes informations de facturation et/ou de livraison.
En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant les coordonnées fournies lors de l’achat, y compris votre adresse e-mail, votre adresse de facturation ou votre numéro de téléphone.
Exactitude des informations
Il se peut que, de temps à autre, des informations sur le site Web contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant la disponibilité des produits, les promotions ou les offres. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de mettre à jour ou de modifier les informations, ou d’annuler des commandes, à tout moment et sans préavis, y compris après qu’une commande a été soumise.
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Politique de retour
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous n’acceptons ni les retours ni les échanges sur nos produits.
Les retours et remboursements ne seront envisagés que si le ou les articles sont jugés défectueux.
Pour toute demande de remboursement, veuillez contacter notre service client.
Politique de remboursement
Une fois le produit retourné à notre entrepôt et vérifié comme respectant les conditions requises, le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
- Les paiements effectués par carte bancaire seront remboursés sur la même carte utilisée lors de l’achat.
- Les paiements à la livraison seront remboursés par virement bancaire.
Les remboursements peuvent prendre jusqu’à 14 jours, selon les délais de traitement ainsi que les procédures de transport et de logistique. Nous vous remercions pour votre patience.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour qui ne respecte pas notre politique de retour.
Codes promotionnels
Si un code promotionnel a été utilisé pour votre commande, sa valeur est répartie proportionnellement entre tous les articles de la commande.
En cas de retour, le remboursement correspondra au montant payé pour l’article retourné, déduction faite de sa part de la remise appliquée.
Allergie
Si vous ne connaissez pas votre réaction allergique à l’un de nos produits, veuillez effectuer au préalable un test cutané sur une petite zone discrète de la main.
Aucune garantie
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Limitation de responsabilité
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Modifications
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